Уверены, что Вы вспомните массу примеров, когда партнерский сценарий переговоров рушится из-за того, что нас и нашу позицию сознательно проверяют "на крепость". И тогда приходится прикладывать значительные усилия, чтобы очистить контакт от негативных эмоций.
В данной книге предлагаются конкретные технологии перехвата управления в ситуации агрессивных переговоров. Каждый технологический прием сопровождается конкретными примерами переговоров. Книга сделана в виде интерактивного практикума, в котором Вы сами можете опробовать предлагаемые техники и получить советы по их использованию.
Название: Техники управления агрессией
Автор книги: Козлова Александра, Козлов Владимир
Формат: mp3
Аудио: 256 kbps
Жанр книги: Психологические тренинги
Издательство: Лаборатория Бизнес Тренинга
Год: 2007
Озвучка: Владимир Козлов
Язык озвучки: русский
Время звучания: 00:46:49
Размер архива: 88,3 Мб
Козлова А., Козлов В. - Техники управления агрессией